GDPR

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Poradenstvo o právach a povinnostiach v súvislosti so spracovaním osobných údajov

a udeľovaním súhlasov

 

H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o.

Sídlo Muglinovská 154/73, Muglinov, 712 00 Ostrava, IČO 019 07 565 Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 71464 E-mailová adresa: info@h2world.world, dátová schránka: 7rsntfc www.h2vibe.sk, tel: 777 724 731 ďalej len "správca"

Kontaktná osoba pre všetky záležitosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov:

Ing. Gabriela Maršálková, tel. 777 724 726, email: gabriela.marsalkova@h2world.world

 

Prevádzkovateľ osobných údajov, ktorým  je H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o.týmto informuje dotknuté osoby (všetky osoby, ktorých osobné údaje sa spracúvajú), že osobné údaje, ktoré im boli poskytnuté alebo získané v súvislosti s ich predmetom podnikania, sú spracúvané v súlade s príslušnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o Ochrana osobných údajov – GDPR, ďalej len GDPR), ako aj zákon č. 110/2019 Z. z. o spracúvaní osobných údajov v znení neskorších predpisov.

 

Sme súčasťou skupiny H2, ktorej členmi sú: tu

 

Aby sme vám pomohli lepšie porozumieť nižšie uvedenému textu, vysvetľujeme v úvode základné princípy týkajúce sa spracovania osobných údajov a hlavné pojmy:

 

ZÁKLADNÉ POJMY:

"osobné údaje" sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby; identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo na jeden alebo viacero faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;

"osobitná kategória osobných údajov" sú osobné údaje odhaľujúce etnický pôvod, politické názory, náboženstvo, filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch, ako aj genetické údaje, biometrické údaje, údaje o zdraví alebo údaje o sexuálnom živote alebo sexuálnej orientácii fyzickej osoby;

"dotknutá osoba" znamená  fyzickú osobu, ktorej sa osobné údaje týkajú (môže to byť zamestnanec, zákazník, člen orgánu prevádzkovateľa, zástupca dodávateľa, odberateľ a pod.);

"spracovanie" je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, či už automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporiadanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, nahliadnutie, používanie, sprístupnenie prenosom, šírenie alebo iné sprístupnenie, zosúladenie alebo kombinácia, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie (toto nie je úplný zoznam);

"ďalšie spracúvanie" je spracúvanie osobných údajov na iný účel, než na ktorý boli pôvodne zhromaždené, napr. ďalšie spracúvanie voľne dostupných údajov (verejné údaje z katastra nehnuteľností, ktoré boli pôvodne zhromaždené na účely vedenia katastra nehnuteľností atď.);

"prevádzkovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov;

"sprostredkovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa; za určitých podmienok môže byť prevádzkovateľ aj v pozícii sprostredkovateľa alebo môže byť napríklad subjektom, ktorý prevádzkovateľovi poskytuje účtovníctvo, IT služby atď.;

 

Hlavné princípy spracovania osobných údajov:

 

Pri spracúvaní vašich osobných údajov sa riadime základnými zásadami, ktoré prenikajú do celej oblasti ochrany osobných údajov. Tieto princípy sú:

Zákonnosť, správnosť, transparentnosť:

Podľa nariadení môžu byť osobné údaje spracúvané len správnym, zákonným a transparentným spôsobom a len na základe právnych titulov definovaných v nariadení GDPR. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť, aby boli dotknuté osoby v čo najväčšej miere informované a pri spracúvaní osobných údajov postupovať otvorene a v súlade s GDPR.

Z tohto dôvodu sme pripravili tento dokument, ktorý okrem iného zabezpečuje vyššie uvedené.

 

Obmedzenie účelu: Účel spracúvania osobných údajov určuje rámec spracovania, ktoré je možné vykonať. Za definovanie účelu je zodpovedný prevádzkovateľ. Je zakázané spracúvať osobné údaje na iné účely, ako na ktoré boli zhromaždené. Existujú výnimky (napr. ak dotknutá osoba udelí súhlas, ak je nový účel spracovania zlučiteľný s pôvodným a pod.). Spracúvanie na iné účely je tzv. ďalšie spracovanie.

Hlavné účely spracúvania Vašich osobných údajov sú uvedené nižšie, ale vo vzťahu k zákazníkom a našim zmluvným partnerom ide najmä  o spracúvanie osobných údajov za účelom plnenia zmluvy s Vami, či už ide o objednávanie tovaru prostredníctvom e-shopu, účasť na nami organizovanom podujatí alebo plnenie inej zmluvy.

Minimalizácia údajov: Predpisy vyžadujú spracovanie a zhromažďovanie iba osobných údajov, ktoré sú relevantné a primerané účelu spracovania, a to len v rozsahu nevyhnutnom na splnenie vymedzeného účelu. Ak by bolo možné účel dosiahnuť bez spracovania niektorých osobných údajov, je potrebné prestať spracúvať takéto nadbytočné osobné údaje.

Z tohto dôvodu spracúvame len nevyhnutné údaje a snažíme sa dodržiavať zásadu minimalizácie údajov.

Presnosť: Spracúvané údaje musia byť presné a zodpovedať realite a v prípade potreby (v závislosti od povahy spracúvania) je prevádzkovateľ povinný ich aktualizovať. Akonáhle prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ zistí, že údaje sú nepresné, podnikne všetky primerané kroky na opravu alebo vymazanie nepresných údajov. Presnosť sa musí zabezpečiť pri spracúvaní aj zhromažďovaní údajov v rozsahu rizika možnej ujmy dotknutej osoby. Prevádzkovateľ nezodpovedá za nepresnosť údajov, ak dotknutá osoba poskytne nepravdivé informácie.

Vzhľadom na vyššie uvedené Vás týmto žiadame, aby ste nás o tejto skutočnosti informovali, ak sa niektorý z Vašich údajov, najmä identifikačných údajov, zmení.

Obmedzenie a forma uchovávania: Osobné údaje sa uchovávajú len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Po uplynutí tejto doby je prevádzkovateľ povinný osobné údaje zlikvidovať (vymazať alebo anonymizovať), čo neplatí, ak sa uplatní niektorá z výnimiek stanovených v GDPR.

Osobné údaje spracúvame tak, aby bolo splnené vyššie uvedené.

Integrita a dôvernosť: Osobné údaje sa spracúvajú tak, aby bola zaistená ich bezpečnosť pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním, ako aj pred zničením, poškodením alebo stratou atď.

Osobné údaje uchovávame vo forme, ktorá neumožňuje prístup k týmto údajom neoprávneným osobám, kedy je bezpečnosť vašich osobných údajov našou prioritou číslo jeden.

 

Týmto Vás informujeme, že spracúvame najmä nasledujúce kategórie osobných údajov:

 

Bežný:

• Adresné a identifikačné údaje slúžiace na identifikáciu Vás ako dotknutej osoby a na plnenie zmluvy (najmä meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, IČO, IČ DPH, dátum narodenia) a údaje umožňujúce kontakt s Vami (telefónne číslo, e-mailová adresa)
• Opisné údaje a bankové údaje (bankové údaje na účely plnenia finančných transakcií)
• portrét a záznam správania (napr. v rámci kamerových systémov v prevádzkach alebo pri zaznamenávaní udalostí organizovaných prevádzkovateľom)
• iné iné potrebné na splnenie účelu

 

Pre našich zákazníkov a zmluvných partnerov  nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (osobné údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch a spracúvanie genetických údajov, biometrických údajov za účelom jednoznačnej identifikácie fyzickej osoby, údajov o zdravotnom stave alebo údajov týkajúcich sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby).

Ak sa spracúva osobitná kategória údajov, len v nevyhnutnom rozsahu, vždy na základe legitímneho právneho titulu, a to v prípade zamestnancov prevádzkovateľa, napr. v prípade pracovného úrazu zamestnanca alebo na základe výslovného súhlasu.

 

Osobné údaje získavame priamo od vás (získavame ich pri rokovaniach o uzavretí zmluvy, vo forme osobných, e-mailových, telefonicky, chatu, webových stránok – e-shopov, vizitiek, webových formulárov a pod.). Prípadne môžeme na získanie určitých údajov použiť verejne prístupné registre, zoznamy a záznamy (napr. obchodný register, živnostenský register, kataster nehnuteľností, verejný telefónny zoznam atď.).

 

ZÁKONNÉ DÔVODY NA SPRACOVANIE

Osobné údaje môžu správcovia spracúvať len na základe existujúcich právnych titulov.

Osobné údaje preto spracúvame na základe spracúvania nevyhnutného na plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti alebo oprávneného záujmu.

Pre zákazníkov a zmluvných partnerov spracúvame osobné údaje, pretože je to nevyhnutné na plnenie zmluvy (nákup produktov a služieb) a niektoré údaje môžeme spracúvať aj na základe nášho oprávneného záujmu ako správcov. 

V prípade zamestnancov spracúvame osobné údaje najmä z nevyhnutnosti plnenia zmluvy a zákonných povinností zamestnávateľa.

V prípade zástupcov obchodných spoločností a štatutárnych orgánov obchodných spoločností alebo ich zamestnancov (splnomocnených zástupcov) spracúvame osobné údaje na základe splnenia zákonnej povinnosti identifikovať osobu konajúcu v mene zmluvnej strany.

Niektoré údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, a ak ich spracúvame z tohto dôvodu (napr. kamerový systém v prevádzke alebo obrazové a zvukové záznamy z podujatí), vždy starostlivo zvážime, vyvažujeme, či je spracovanie skutočne potrebné a či sú splnené zákonné požiadavky (pred spracovaním posúdime oprávnenosť tzv. salačnými testami). Pri prevádzke kamerového systému je oprávneným záujmom správcu zabezpečiť ochranu osobného zdravia a majetku.

Spracúvanie osobných údajov uchádzačov o zamestnanie sa uskutočňuje za účelom rokovania o uzavretí pracovnej zmluvy alebo určitých dohôd o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru v rámci výberového konania. A po jeho ukončení po dobu jedného roka na účely registrácie a prípadného opakovaného záujmu uchádzača o zamestnanie. Prevádzkovateľ spracúva identifikačné a kontaktné údaje uchádzačov o zamestnanie v rozsahu, v akom ich uchádzač dobrovoľne poskytol správcovi.

 

SPRACÚVANIE PRI UDELENÍ SÚHLASU SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ak nám udelíte súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, či už za účelom zasielania obchodných oznámení, umožnenia zhromažďovania cookies alebo na iné účely:

Týmto vás informujeme, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že nás kontaktujete v tomto dokumente.

 

Cookies sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú do zariadenia kupujúceho (mobil, notebook, počítač atď.) pri používaní webovej stránky správcu. V niektorých prípadoch sú cookies nevyhnutné, inak by webová stránka nefungovala správne – tieto cookies nie je možné obmedziť. Ak kupujúci nesúhlasí s ukladaním potrebných cookies, je povinný opustiť webovú stránku (e-shop). Ďalšie ukladanie súborov cookie (reklamných, analytických, reklamných) je voliteľné a kupujúci je oprávnený uložiť si vlastné nastavenia na ukladanie súborov cookie vo svojom zariadení. Kupujúci môže kedykoľvek vykonať zmeny v nastaveniach súborov cookie. Môžete si ho nastaviť na našej webovej stránke.

 

Ak nám udelíte súhlas so zasielaním obchodných oznámení, účelom tohto súhlasu je použitie vašich osobných údajov, najmä kontaktných údajov (e-mailová adresa, telefón) na zasielanie obchodných a marketingových ponúk všetkých nami poskytovaných tovarov a služieb. Udelenie súhlasu je bezplatné, nič ním nepodmieňujeme. Dovoľujeme si Vás informovať, že svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť, ak zaslané obchodné oznámenia plne spĺňajú podmienky zasielania obchodných oznámení podľa zákona č. 480/2004 Z. z. v znení neskorších predpisov.  Súhlas sa môže udeliť súčasne vo vzťahu k ostatným členom skupiny H2.

 

ÚČEL SPRACÚVANIA.

Účelom spracúvania osobných údajov je najmä plnenie zmluvných povinností z uzatvorenej zmluvy alebo na základe Vašej objednávky, prípadne v súvislosti s rokovaniami o uzavretí zmluvy – t.j. osobné údaje sú spracúvané za účelom uzatvorenia zmluvy a následného plnenia (či už ide o kúpnu zmluvu na dodanie tovaru, nákup prostredníctvom e-shopu, dodanie služieb alebo inú zmluvu, ktorú uzatvárame spoločne). Aj keď sa zúčastníte nami organizovaného podujatia, uzatvárame zmluvu, keď si kúpite vstupenku a zúčastníte sa podujatia).

Účelom spracúvania sú zároveň úkony súvisiace s plnením zmluvy alebo s ním súvisiace, ako je zabezpečenie finančných transakcií, vybavovanie reklamácií, zlepšovanie vzťahov so zákazníkmi, zlepšovanie kvality poskytovaných služieb, obhajoba proti uplatneným nárokom, ak bol udelený súhlas, ako aj spracovanie a zasielanie obchodných oznámení. 

Keďže sa snažíme poskytovať vám čo najlepšie služby v rámci skupiny, spracovanie sa môže vykonávať aj za účelom zlepšenia našich služieb (štatistiky, výskum, inovácie, spolupráca s ostatnými členmi skupiny).

Ak si kupujúci u predávajúceho otvorí užívateľský účet, berie na vedomie, že jeho osobné údaje sú ďalej spracúvané za účelom vedenia tohto účtu.

V prípade zamestnancov je hlavným účelom aj plnenie pracovnej zmluvy uzatvorenej zamestnávateľom a plnenie zákonných povinností zamestnancami.

Pri použití kamerového záznamu je hlavným účelom zabezpečiť ochranu zdravia osôb a majetku prevádzkovateľa. Dotknuté osoby sú o kamerovom systéme informované piktogramami bez ohľadu na to, kde sa nachádza.

Pri fotografovaní a videozáznamoch nami organizovaných podujatí (napr. školenia, konferencie a pod.) je hlavným účelom akvizície zabezpečiť ochranu zdravia osôb, majetku správcu, majetku tretích osôb, ako aj záujmu správcu na zdokumentovaní podujatia a následnej propagácii jeho osoby, služieb a tovaru. Dotknuté osoby sú vždy vopred informované o zhotovovaní fotografií a snímok a v takom prípade majú na výber, či sa takéhoto podujatia zúčastnia alebo nie.

• Účelom spracúvania môžu byť aj účely obsiahnuté v súhlase dotknutej osoby so spracovaním.

• Osobné údaje spracúva Prevádzkovateľ v rozsahu, v akom ich príslušná dotknutá osoba poskytla Prevádzkovateľovi, v súvislosti s uzatvorením zmluvného alebo iného právneho vzťahu so Prevádzkovateľom alebo v rozsahu, v akom ich Prevádzkovateľ získal na plnenie svojich povinností.

 

Účelom spracovania môže byť aj:

• Plnenie vašich požiadaviek
• Riadenie a zlepšovanie obchodného modelu a vzťahov so zákazníkmi a dodávateľmi
• Prieskum trhu, štatistiky

 

PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžeme preniesť na PRÍJEMCOV osobných údajov, ktorými môžu byť, v súlade s účelom, na ktorý údaje spracúvame, najmä: subdodávatelia služieb (napr. pošta), orgány verejnej moci (napr. súdy, správne orgány a pod.), poisťovne, banky a sprostredkovatelia platieb alebo iní spracovatelia osobných údajov – poskytovatelia údržby informačných systémov, externí účtovníci, externí dopravcovia a pod.

V prípade organizácie podujatia, školení, seminárov, konferencií môžu byť príjemcami Vašich osobných kontaktných údajov subjekty, ktoré nám poskytujú predpredaj a predaj vstupeniek, ako aj poskytovatelia alebo sprostredkovatelia bankových prevodov za účelom úhrady za služby a tovar.

Ak by sa vzťah medzi niektorým z našich partnerov a nami posudzoval ako spoločná správa, zabezpečíme, aby boli vo vzťahu k vám vždy splnené všetky požiadavky predpisov o ochrane údajov. Vždy nás môžete kontaktovať, ako keby išlo o nezávislé správcovstvo.

V rámci skupiny H2 môžu byť príjemcami aj ďalší členovia skupiny, a to z dôvodu oprávneného záujmu prevádzkovateľa.

Členovia skupiny: tu

 

DOBA UCHOVÁVANIA

Osobné údaje uchovávame po nevyhnutnú dobu v súlade so zákonnými povinnosťami, v súlade so zákonnými lehotami na skartáciu a archiváciu, prípadne na základe oprávneného záujmu správcu.

Osobné údaje sú spracúvané vždy po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu, ako aj z príslušných právnych predpisov alebo na naplnenie účelu udelených súhlasov.

V prípade uchovávania osobných údajov po splnení zmluvy sa údaje uchovávajú na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa na ochrane svojho majetku a záujmov, a to po dobu trvania zákonom stanovených premlčacích lehôt na uplatnenie práv (najmä na základe zodpovednosti za chybnú službu alebo produkt alebo poskytnutej záruky).

 

METÓDY SPRACOVANIA

Osobné údaje spracúvame sami alebo prostredníctvom sprostredkovateľa. Spracovanie vykonávajú v našom sídle alebo priestoroch, jednotliví zamestnanci alebo spracovatelia. V prípade, že sú osobné údaje prenášané na základe platného titulu na iné osoby – sprostredkovateľov, máme s nimi uzatvorené písomné zmluvy. Spracúvanie sa vykonáva najmä pomocou výpočtovej techniky, alebo manuálne v prípade osobných údajov v papierovej podobe, pri dodržaní všetkých bezpečnostných zásad pre správu a spracovanie osobných údajov.

 

Aby sme sa chránili, prijali sme technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov, najmä opatrenia na zabránenie neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom, ich zmene, zničeniu alebo strate, neoprávneným prenosom, neoprávnenému spracovaniu, ako aj inému zneužitiu osobných údajov. Všetky subjekty, ktorým môžu byť osobné údaje sprístupnené, rešpektujú vaše právo na ochranu súkromia a sú povinné postupovať v súlade s platnými právnymi predpismi týkajúcimi sa ochrany osobných údajov.

 

Týmto Vás informujeme, že správca pri spracúvaní osobných údajov nevykonáva automatické rozhodovanie ani profilovanie. Osobné údaje tiež neprenášame do tretích krajín.

Automatizované rozhodovanie znamená rozhodovanie technologickými prostriedkami alebo na základe výsledkov činnosti technologických prostriedkov bez ľudského zásahu/dobrovoľného rozhodovania.

Profilovanie znamená použitie osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov osoby, ako je odhad jej pracovného výkonu, ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov atď.

 

Ak nám v prípade rokovaní o zmluve neposkytnete svoje osobné kontaktné a identifikačné údaje, zmluvu nie je možné uzavrieť, pretože by sme nemali spôsob, ako ju splniť. Poskytnutie vašich kontaktných a identifikačných údajov je teda zákonnou požiadavkou na identifikáciu zmluvnej strany, ale aj zmluvnou požiadavkou nevyhnutnou na plnenie zmluvy.

V prípade spracúvania osobných údajov formou kamerového systému nie ste povinní poskytnúť osobné údaje (portrétny a obrazový záznam). Pri vstupe do monitorovaných priestorov sú všetky osoby informované, že objekt je pod kamerovým záznamom a ak s tým nesúhlasia, nemusia vstupovať do objektu.

Pokiaľ ide o zamestnancov, poskytnutie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, keďže prevádzkovateľ plní vo vzťahu k zamestnancom množstvo zákonných povinností a tiež s nimi uzatvára pracovnú zmluvu. Ak údaje nie sú poskytnuté, pracovnú zmluvu nie je možné uzavrieť.

 

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY:

Tímto Vás informujeme o vašich právech:

Ako dotknuté osoby (zákazníci, zamestnanci a iné) máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, máte právo na prístup k týmto osobným údajom.

Máte právo byť informovaný o:

• účel spracovania
• kategória dotknutých osobných údajov
• príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté
• plánované obdobie, počas ktorého budú osobné údaje uchovávané
• všetky dostupné informácie o zdroji osobných údajov
• ak sa nezíska od dotknutej osoby, či dochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania.

 

Máte právo na kópiu spracúvaných osobných údajov.

Máte tiež právo byť informovaný.

 

Neúplné alebo nepresné osobné údaje  môžete doplniť alebo opraviť, ak sú spracúvané údaje nepresné alebo neúplné.

 

Ak sú splnené zákonné podmienky, máte právo na vymazanie svojich osobných údajov, a to nasledovne:

a)	osobné údaje už nie sú potrebné vo vzťahu k účelom, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;

 

b)	dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého boli údaje spracované a neexistuje žiadny iný právny základ na spracovanie;

 

c)	dotknutá osoba vznesie príslušnú námietku proti spracovaniu

 

d)	osobné údaje boli spracované nezákonne;

 

e)	osobné údaje sa musia vymazať, aby bola splnená právna povinnosť stanovená v práve Únie alebo členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha;

 

f)	osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa čl. 8 ods. 1 GDPR.

 

Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania  vašich osobných údajov  v určitých prípadoch stanovených v článku 18 GDPR. Dotknutá osoba má právo na obmedzenie spracovania od prevádzkovateľa v ktoromkoľvek z nasledujúcich prípadov:

a)	dotknutá osoba spochybňuje presnosť osobných údajov, a to na obdobie, ktoré prevádzkovateľovi umožňuje overiť presnosť osobných údajov;

 

b)	spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho žiada o obmedzenie ich použitia;

 

c)	prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;

 

d)	Dotknutá osoba vzniesla námietku proti spracovaniu až do overenia, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu, ktoré je založené na našich oprávnených záujmoch alebo oprávnených záujmoch tretej strany.

Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priamej reklamy, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú na účely takejto reklamy, čo zahŕňa profilovanie, pokiaľ ide o tento priamy marketing.  Ak vznesiete námietku proti spracovaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už nemusia spracúvať na tieto účely.

 

Právo na prenosnosť údajov vám dáva možnosť získať osobné údaje, ktoré sme zhromaždili, v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Tieto údaje potom môžete preniesť inému prevádzkovateľovi alebo, ak je to technicky možné, požiadať o ich prenos.

 

Máte tiež právo nepodliehať žiadnemu rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré má pre vás právne účinky alebo sa vás podobne dotýka (s výnimkou výnimiek stanovených v GDPR).

 

V prípade spracúvania osobných údajov na základe Vášho súhlasu máte právo svoj súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek odvolať.

 

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov. Sme vám však plne k dispozícii a veríme, že reklamácia nebude potrebná.

 

Uplatňovanie práv, žiadosti o informácie:

Ak potrebujete akékoľvek informácie týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete sa obrátiť predovšetkým na:

 

e-mail: gabriela.marsalkova@h2world.world

alebo písomne na adresu Muglinovská 154/73, Muglinov, 712 00 Ostrava

 

Neváhajte nás kontaktovať, vašu žiadosť spracujeme obratom.

 

H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o.

 

Verzia 1.2024

 

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Poradenstvo o právach a povinnostiach v súvislosti so spracovaním osobných údajov

a udeľovaním súhlasov

 

H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o.

Sídlo Muglinovská 154/73, Muglinov, 712 00 Ostrava, IČO 019 07 565 Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 71464 E-mailová adresa: info@h2world.world, dátová schránka: 7rsntfc www.h2vibe.cz, tel: 777 724 731 ďalej len "správca"

Kontaktná osoba pre všetky záležitosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov:

Ing. Gabriela Maršálková, tel. 777 724 726, email: gabriela.marsalkova@h2world.world

 

Prevádzkovateľ osobných údajov, ktorým  je H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o.týmto informuje dotknuté osoby (všetky osoby, ktorých osobné údaje sa spracúvajú), že osobné údaje, ktoré im boli poskytnuté alebo získané v súvislosti s ich predmetom podnikania, sú spracúvané v súlade s príslušnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o Ochrana osobných údajov – GDPR, ďalej len GDPR), ako aj zákon č. 110/2019 Z. z. o spracúvaní osobných údajov v znení neskorších predpisov.

 

Sme súčasťou skupiny H2, ktorej členmi sú: tu (kliknite)

 

Aby sme vám pomohli lepšie porozumieť nižšie uvedenému textu, vysvetľujeme v úvode základné princípy týkajúce sa spracovania osobných údajov a hlavné pojmy:

 

ZÁKLADNÉ POJMY:

"osobné údaje" sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby; identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo na jeden alebo viacero faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;

"osobitná kategória osobných údajov" sú osobné údaje odhaľujúce etnický pôvod, politické názory, náboženstvo, filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch, ako aj genetické údaje, biometrické údaje, údaje o zdraví alebo údaje o sexuálnom živote alebo sexuálnej orientácii fyzickej osoby;

"dotknutá osoba" znamená  fyzickú osobu, ktorej sa osobné údaje týkajú (môže to byť zamestnanec, zákazník, člen orgánu prevádzkovateľa, zástupca dodávateľa, odberateľ a pod.);

"spracovanie" je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, či už automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporiadanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, nahliadnutie, používanie, sprístupnenie prenosom, šírenie alebo iné sprístupnenie, zosúladenie alebo kombinácia, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie (toto nie je úplný zoznam);

"ďalšie spracúvanie" je spracúvanie osobných údajov na iný účel, než na ktorý boli pôvodne zhromaždené, napr. ďalšie spracúvanie voľne dostupných údajov (verejné údaje z katastra nehnuteľností, ktoré boli pôvodne zhromaždené na účely vedenia katastra nehnuteľností atď.);

"prevádzkovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov;

"sprostredkovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa; za určitých podmienok môže byť prevádzkovateľ aj v pozícii sprostredkovateľa alebo môže byť napríklad subjektom, ktorý prevádzkovateľovi poskytuje účtovníctvo, IT služby atď.;

 

Hlavné princípy spracovania osobných údajov:

 

Pri spracúvaní vašich osobných údajov sa riadime základnými zásadami, ktoré prenikajú do celej oblasti ochrany osobných údajov. Tieto princípy sú:

Zákonnosť, správnosť, transparentnosť:

Podľa nariadení môžu byť osobné údaje spracúvané len správnym, zákonným a transparentným spôsobom a len na základe právnych titulov definovaných v nariadení GDPR. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť, aby boli dotknuté osoby v čo najväčšej miere informované a pri spracúvaní osobných údajov postupovať otvorene a v súlade s GDPR.

Z tohto dôvodu sme pripravili tento dokument, ktorý okrem iného zabezpečuje vyššie uvedené.

 

Obmedzenie účelu: Účel spracúvania osobných údajov určuje rámec spracovania, ktoré je možné vykonať. Za definovanie účelu je zodpovedný prevádzkovateľ. Je zakázané spracúvať osobné údaje na iné účely, ako na ktoré boli zhromaždené. Existujú výnimky (napr. ak dotknutá osoba udelí súhlas, ak je nový účel spracovania zlučiteľný s pôvodným a pod.). Spracúvanie na iné účely je tzv. ďalšie spracovanie.

Hlavné účely spracúvania Vašich osobných údajov sú uvedené nižšie, ale vo vzťahu k zákazníkom a našim zmluvným partnerom ide najmä  o spracúvanie osobných údajov za účelom plnenia zmluvy s Vami, či už ide o objednávanie tovaru prostredníctvom e-shopu, účasť na nami organizovanom podujatí alebo plnenie inej zmluvy.

Minimalizácia údajov: Predpisy vyžadujú spracovanie a zhromažďovanie iba osobných údajov, ktoré sú relevantné a primerané účelu spracovania, a to len v rozsahu nevyhnutnom na splnenie vymedzeného účelu. Ak by bolo možné účel dosiahnuť bez spracovania niektorých osobných údajov, je potrebné prestať spracúvať takéto nadbytočné osobné údaje.

Z tohto dôvodu spracúvame len nevyhnutné údaje a snažíme sa dodržiavať zásadu minimalizácie údajov.

Presnosť: Spracúvané údaje musia byť presné a zodpovedať realite a v prípade potreby (v závislosti od povahy spracúvania) je prevádzkovateľ povinný ich aktualizovať. Akonáhle prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ zistí, že údaje sú nepresné, podnikne všetky primerané kroky na opravu alebo vymazanie nepresných údajov. Presnosť sa musí zabezpečiť pri spracúvaní aj zhromažďovaní údajov v rozsahu rizika možnej ujmy dotknutej osoby. Prevádzkovateľ nezodpovedá za nepresnosť údajov, ak dotknutá osoba poskytne nepravdivé informácie.

Vzhľadom na vyššie uvedené Vás týmto žiadame, aby ste nás o tejto skutočnosti informovali, ak sa niektorý z Vašich údajov, najmä identifikačných údajov, zmení.

Obmedzenie a forma uchovávania: Osobné údaje sa uchovávajú len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Po uplynutí tejto doby je prevádzkovateľ povinný osobné údaje zlikvidovať (vymazať alebo anonymizovať), čo neplatí, ak sa uplatní niektorá z výnimiek stanovených v GDPR.

Osobné údaje spracúvame tak, aby bolo splnené vyššie uvedené.

Integrita a dôvernosť: Osobné údaje sa spracúvajú tak, aby bola zaistená ich bezpečnosť pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním, ako aj pred zničením, poškodením alebo stratou atď.

Osobné údaje uchovávame vo forme, ktorá neumožňuje prístup k týmto údajom neoprávneným osobám, kedy je bezpečnosť vašich osobných údajov našou prioritou číslo jeden.

 

Týmto Vás informujeme, že spracúvame najmä nasledujúce kategórie osobných údajov:

 

Bežný:

• Adresné a identifikačné údaje slúžiace na identifikáciu Vás ako dotknutej osoby a na plnenie zmluvy (najmä meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, IČO, IČ DPH, dátum narodenia) a údaje umožňujúce kontakt s Vami (telefónne číslo, e-mailová adresa)
• Opisné údaje a bankové údaje (bankové údaje na účely plnenia finančných transakcií)
• portrét a záznam správania (napr. v rámci kamerových systémov v prevádzkach alebo pri zaznamenávaní udalostí organizovaných prevádzkovateľom)
• iné iné potrebné na splnenie účelu

 

Pre našich zákazníkov a zmluvných partnerov  nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (osobné údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch a spracúvanie genetických údajov, biometrických údajov za účelom jednoznačnej identifikácie fyzickej osoby, údajov o zdravotnom stave alebo údajov týkajúcich sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby).

Ak sa spracúva osobitná kategória údajov, len v nevyhnutnom rozsahu, vždy na základe legitímneho právneho titulu, a to v prípade zamestnancov prevádzkovateľa, napr. v prípade pracovného úrazu zamestnanca alebo na základe výslovného súhlasu.

 

Osobné údaje získavame priamo od vás (získavame ich pri rokovaniach o uzavretí zmluvy, vo forme osobných, e-mailových, telefonicky, chatu, webových stránok – e-shopov, vizitiek, webových formulárov a pod.). Prípadne môžeme na získanie určitých údajov použiť verejne prístupné registre, zoznamy a záznamy (napr. obchodný register, živnostenský register, kataster nehnuteľností, verejný telefónny zoznam atď.).

 

ZÁKONNÉ DÔVODY NA SPRACOVANIE

Osobné údaje môžu správcovia spracúvať len na základe existujúcich právnych titulov.

Osobné údaje preto spracúvame na základe spracúvania nevyhnutného na plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti alebo oprávneného záujmu.

Pre zákazníkov a zmluvných partnerov spracúvame osobné údaje, pretože je to nevyhnutné na plnenie zmluvy (nákup produktov a služieb) a niektoré údaje môžeme spracúvať aj na základe nášho oprávneného záujmu ako správcov. 

V prípade zamestnancov spracúvame osobné údaje najmä z nevyhnutnosti plnenia zmluvy a zákonných povinností zamestnávateľa.

V prípade zástupcov obchodných spoločností a štatutárnych orgánov obchodných spoločností alebo ich zamestnancov (splnomocnených zástupcov) spracúvame osobné údaje na základe splnenia zákonnej povinnosti identifikovať osobu konajúcu v mene zmluvnej strany.

Niektoré údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, a ak ich spracúvame z tohto dôvodu (napr. kamerový systém v prevádzke alebo obrazové a zvukové záznamy z podujatí), vždy starostlivo zvážime, vyvažujeme, či je spracovanie skutočne potrebné a či sú splnené zákonné požiadavky (pred spracovaním posúdime oprávnenosť tzv. salačnými testami). Pri prevádzke kamerového systému je oprávneným záujmom správcu zabezpečiť ochranu osobného zdravia a majetku.

Spracúvanie osobných údajov uchádzačov o zamestnanie sa uskutočňuje za účelom rokovania o uzavretí pracovnej zmluvy alebo určitých dohôd o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru v rámci výberového konania. A po jeho ukončení po dobu jedného roka na účely registrácie a prípadného opakovaného záujmu uchádzača o zamestnanie. Prevádzkovateľ spracúva identifikačné a kontaktné údaje uchádzačov o zamestnanie v rozsahu, v akom ich uchádzač dobrovoľne poskytol správcovi.

 

SPRACÚVANIE PRI UDELENÍ SÚHLASU SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ak nám udelíte súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, či už za účelom zasielania obchodných oznámení, umožnenia zhromažďovania cookies alebo na iné účely:

Týmto vás informujeme, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že nás kontaktujete v tomto dokumente.

 

Cookies sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú do zariadenia kupujúceho (mobil, notebook, počítač atď.) pri používaní webovej stránky správcu. V niektorých prípadoch sú cookies nevyhnutné, inak by webová stránka nefungovala správne – tieto cookies nie je možné obmedziť. Ak kupujúci nesúhlasí s ukladaním potrebných cookies, je povinný opustiť webovú stránku (e-shop). Ďalšie ukladanie súborov cookie (reklamných, analytických, reklamných) je voliteľné a kupujúci je oprávnený uložiť si vlastné nastavenia na ukladanie súborov cookie vo svojom zariadení. Kupujúci môže kedykoľvek vykonať zmeny v nastaveniach súborov cookie. Môžete si ho nastaviť na našej webovej stránke.

 

Ak nám udelíte súhlas so zasielaním obchodných oznámení, účelom tohto súhlasu je použitie vašich osobných údajov, najmä kontaktných údajov (e-mailová adresa, telefón) na zasielanie obchodných a marketingových ponúk všetkých nami poskytovaných tovarov a služieb. Udelenie súhlasu je bezplatné, nič ním nepodmieňujeme. Dovoľujeme si Vás informovať, že svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť, ak zaslané obchodné oznámenia plne spĺňajú podmienky zasielania obchodných oznámení podľa zákona č. 480/2004 Z. z. v znení neskorších predpisov.  Súhlas sa môže udeliť súčasne vo vzťahu k ostatným členom skupiny H2.

 

ÚČEL SPRACÚVANIA.

Účelom spracúvania osobných údajov je najmä plnenie zmluvných povinností z uzatvorenej zmluvy alebo na základe Vašej objednávky, prípadne v súvislosti s rokovaniami o uzavretí zmluvy – t.j. osobné údaje sú spracúvané za účelom uzatvorenia zmluvy a následného plnenia (či už ide o kúpnu zmluvu na dodanie tovaru, nákup prostredníctvom e-shopu, dodanie služieb alebo inú zmluvu, ktorú uzatvárame spoločne). Aj keď sa zúčastníte nami organizovaného podujatia, uzatvárame zmluvu, keď si kúpite vstupenku a zúčastníte sa podujatia).

Účelom spracúvania sú zároveň úkony súvisiace s plnením zmluvy alebo s ním súvisiace, ako je zabezpečenie finančných transakcií, vybavovanie reklamácií, zlepšovanie vzťahov so zákazníkmi, zlepšovanie kvality poskytovaných služieb, obhajoba proti uplatneným nárokom, ak bol udelený súhlas, ako aj spracovanie a zasielanie obchodných oznámení. 

Keďže sa snažíme poskytovať vám čo najlepšie služby v rámci skupiny, spracovanie sa môže vykonávať aj za účelom zlepšenia našich služieb (štatistiky, výskum, inovácie, spolupráca s ostatnými členmi skupiny).

Ak si kupujúci u predávajúceho otvorí užívateľský účet, berie na vedomie, že jeho osobné údaje sú ďalej spracúvané za účelom vedenia tohto účtu.

V prípade zamestnancov je hlavným účelom aj plnenie pracovnej zmluvy uzatvorenej zamestnávateľom a plnenie zákonných povinností zamestnancami.

Pri použití kamerového záznamu je hlavným účelom zabezpečiť ochranu zdravia osôb a majetku prevádzkovateľa. Dotknuté osoby sú o kamerovom systéme informované piktogramami bez ohľadu na to, kde sa nachádza.

Pri fotografovaní a videozáznamoch nami organizovaných podujatí (napr. školenia, konferencie a pod.) je hlavným účelom akvizície zabezpečiť ochranu zdravia osôb, majetku správcu, majetku tretích osôb, ako aj záujmu správcu na zdokumentovaní podujatia a následnej propagácii jeho osoby, služieb a tovaru. Dotknuté osoby sú vždy vopred informované o zhotovovaní fotografií a snímok a v takom prípade majú na výber, či sa takéhoto podujatia zúčastnia alebo nie.

• Účelom spracúvania môžu byť aj účely obsiahnuté v súhlase dotknutej osoby so spracovaním.

• Osobné údaje spracúva Prevádzkovateľ v rozsahu, v akom ich príslušná dotknutá osoba poskytla Prevádzkovateľovi, v súvislosti s uzatvorením zmluvného alebo iného právneho vzťahu so Prevádzkovateľom alebo v rozsahu, v akom ich Prevádzkovateľ získal na plnenie svojich povinností.

 

Účelom spracovania môže byť aj:

• Plnenie vašich požiadaviek
• Riadenie a zlepšovanie obchodného modelu a vzťahov so zákazníkmi a dodávateľmi
• Prieskum trhu, štatistiky

 

PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžeme preniesť na PRÍJEMCOV osobných údajov, ktorými môžu byť, v súlade s účelom, na ktorý údaje spracúvame, najmä: subdodávatelia služieb (napr. pošta), orgány verejnej moci (napr. súdy, správne orgány a pod.), poisťovne, banky a sprostredkovatelia platieb alebo iní spracovatelia osobných údajov – poskytovatelia údržby informačných systémov, externí účtovníci, externí dopravcovia a pod.

V prípade organizácie podujatia, školení, seminárov, konferencií môžu byť príjemcami Vašich osobných kontaktných údajov subjekty, ktoré nám poskytujú predpredaj a predaj vstupeniek, ako aj poskytovatelia alebo sprostredkovatelia bankových prevodov za účelom úhrady za služby a tovar.

Ak by sa vzťah medzi niektorým z našich partnerov a nami posudzoval ako spoločná správa, zabezpečíme, aby boli vo vzťahu k vám vždy splnené všetky požiadavky predpisov o ochrane údajov. Vždy nás môžete kontaktovať, ako keby išlo o nezávislé správcovstvo.

V rámci skupiny H2 môžu byť príjemcami aj ďalší členovia skupiny, a to z dôvodu oprávneného záujmu prevádzkovateľa.

Členovia skupiny: tu (kliknite)

 

DOBA UCHOVÁVANIA

Osobné údaje uchovávame po nevyhnutnú dobu v súlade so zákonnými povinnosťami, v súlade so zákonnými lehotami na skartáciu a archiváciu, prípadne na základe oprávneného záujmu správcu.

Osobné údaje sú spracúvané vždy po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu, ako aj z príslušných právnych predpisov alebo na naplnenie účelu udelených súhlasov.

V prípade uchovávania osobných údajov po splnení zmluvy sa údaje uchovávajú na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa na ochrane svojho majetku a záujmov, a to po dobu trvania zákonom stanovených premlčacích lehôt na uplatnenie práv (najmä na základe zodpovednosti za chybnú službu alebo produkt alebo poskytnutej záruky).

 

METÓDY SPRACOVANIA

Osobné údaje spracúvame sami alebo prostredníctvom sprostredkovateľa. Spracovanie vykonávajú v našom sídle alebo priestoroch, jednotliví zamestnanci alebo spracovatelia. V prípade, že sú osobné údaje prenášané na základe platného titulu na iné osoby – sprostredkovateľov, máme s nimi uzatvorené písomné zmluvy. Spracúvanie sa vykonáva najmä pomocou výpočtovej techniky, alebo manuálne v prípade osobných údajov v papierovej podobe, pri dodržaní všetkých bezpečnostných zásad pre správu a spracovanie osobných údajov.

 

Aby sme sa chránili, prijali sme technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov, najmä opatrenia na zabránenie neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom, ich zmene, zničeniu alebo strate, neoprávneným prenosom, neoprávnenému spracovaniu, ako aj inému zneužitiu osobných údajov. Všetky subjekty, ktorým môžu byť osobné údaje sprístupnené, rešpektujú vaše právo na ochranu súkromia a sú povinné postupovať v súlade s platnými právnymi predpismi týkajúcimi sa ochrany osobných údajov.

 

Týmto Vás informujeme, že správca pri spracúvaní osobných údajov nevykonáva automatické rozhodovanie ani profilovanie. Osobné údaje tiež neprenášame do tretích krajín.

Automatizované rozhodovanie znamená rozhodovanie technologickými prostriedkami alebo na základe výsledkov činnosti technologických prostriedkov bez ľudského zásahu/dobrovoľného rozhodovania.

Profilovanie znamená použitie osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov osoby, ako je odhad jej pracovného výkonu, ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov atď.

 

Ak nám v prípade rokovaní o zmluve neposkytnete svoje osobné kontaktné a identifikačné údaje, zmluvu nie je možné uzavrieť, pretože by sme nemali spôsob, ako ju splniť. Poskytnutie vašich kontaktných a identifikačných údajov je teda zákonnou požiadavkou na identifikáciu zmluvnej strany, ale aj zmluvnou požiadavkou nevyhnutnou na plnenie zmluvy.

V prípade spracúvania osobných údajov formou kamerového systému nie ste povinní poskytnúť osobné údaje (portrétny a obrazový záznam). Pri vstupe do monitorovaných priestorov sú všetky osoby informované, že objekt je pod kamerovým záznamom a ak s tým nesúhlasia, nemusia vstupovať do objektu.

Pokiaľ ide o zamestnancov, poskytnutie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, keďže prevádzkovateľ plní vo vzťahu k zamestnancom množstvo zákonných povinností a tiež s nimi uzatvára pracovnú zmluvu. Ak údaje nie sú poskytnuté, pracovnú zmluvu nie je možné uzavrieť.

 

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY:

Tímto Vás informujeme o vašich právech:

Ako dotknuté osoby (zákazníci, zamestnanci a iné) máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, máte právo na prístup k týmto osobným údajom.

Máte právo byť informovaný o:

• účel spracovania
• kategória dotknutých osobných údajov
• príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté
• plánované obdobie, počas ktorého budú osobné údaje uchovávané
• všetky dostupné informácie o zdroji osobných údajov
• ak sa nezíska od dotknutej osoby, či dochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania.

 

Máte právo na kópiu spracúvaných osobných údajov.

Máte tiež právo byť informovaný.

 

Neúplné alebo nepresné osobné údaje  môžete doplniť alebo opraviť, ak sú spracúvané údaje nepresné alebo neúplné.

 

Ak sú splnené zákonné podmienky, máte právo na vymazanie svojich osobných údajov, a to nasledovne:

a)	osobné údaje už nie sú potrebné vo vzťahu k účelom, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;

 

b)	dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého boli údaje spracované a neexistuje žiadny iný právny základ na spracovanie;

 

c)	dotknutá osoba vznesie príslušnú námietku proti spracovaniu

 

d)	osobné údaje boli spracované nezákonne;

 

e)	osobné údaje sa musia vymazať, aby bola splnená právna povinnosť stanovená v práve Únie alebo členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha;

 

f)	osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa čl. 8 ods. 1 GDPR.

 

Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania  vašich osobných údajov  v určitých prípadoch stanovených v článku 18 GDPR. Dotknutá osoba má právo na obmedzenie spracovania od prevádzkovateľa v ktoromkoľvek z nasledujúcich prípadov:

a)	dotknutá osoba spochybňuje presnosť osobných údajov, a to na obdobie, ktoré prevádzkovateľovi umožňuje overiť presnosť osobných údajov;

 

b)	spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho žiada o obmedzenie ich použitia;

 

c)	prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;

 

d)	Dotknutá osoba vzniesla námietku proti spracovaniu až do overenia, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu, ktoré je založené na našich oprávnených záujmoch alebo oprávnených záujmoch tretej strany.

Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priamej reklamy, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú na účely takejto reklamy, čo zahŕňa profilovanie, pokiaľ ide o tento priamy marketing.  Ak vznesiete námietku proti spracovaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už nemusia spracúvať na tieto účely.

 

Právo na prenosnosť údajov vám dáva možnosť získať osobné údaje, ktoré sme zhromaždili, v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Tieto údaje potom môžete preniesť inému prevádzkovateľovi alebo, ak je to technicky možné, požiadať o ich prenos.

 

Máte tiež právo nepodliehať žiadnemu rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré má pre vás právne účinky alebo sa vás podobne dotýka (s výnimkou výnimiek stanovených v GDPR).

 

V prípade spracúvania osobných údajov na základe Vášho súhlasu máte právo svoj súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek odvolať.

 

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov. Sme vám však plne k dispozícii a veríme, že reklamácia nebude potrebná.

 

Uplatňovanie práv, žiadosti o informácie:

Ak potrebujete akékoľvek informácie týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete sa obrátiť predovšetkým na:

 

e-mail: gabriela.marsalkova@h2world.world

alebo písomne na adresu Muglinovská 154/73, Muglinov, 712 00 Ostrava

 

Neváhajte nás kontaktovať, vašu žiadosť spracujeme obratom.

 

H2 WORLD HEALTH & BEAUTY COMPANY s.r.o.

 

Verzia 1.2024